Une billetterie pour CSE / CE offre de nombreux services pour les CSE / CE dans le cadre des activités sociales et culturelles. Il s’agit d’un outil offrant une banque d’avantages sur diverses prestations, comme les voyages, les concerts, les parcs, les vacances, la presse...

L’objectif de cette fiche pratique est de répondre aux questions sur ce que représente la billetterie CE / CE, quels sont ses avantages et quels sont les prestataires existants du marché.

Elus, nous vous donnons les clés de la mise en place d'une billetterie, un avantage indéniable pour les salariés. Pour en savoir plus sur les avantages offerts aux salariés, nous vous recommandons de lire notre fiche pratique avantages aux salariés ici.

Rappel : Une billetterie pour comité d’entreprise ou comité social et économique est un outil géré par différents prestataires du marché ou un logiciel pour offrir bien-être, confort et fidélisation aux salariés en leur proposant un package d’avantages pour augmenter leur pouvoir d’achat.

Quels avantages pour l’employeur ?

La billetterie est un atout considérable pour l’employeur car un tel concept permet à l’entreprise de gagner en attractivité et d’attirer de nouveaux talents.

Aussi, la billetterie est principalement une gestion de stock en ligne de billet mis à la disposition des salariés. La gestion en ligne vient faciliter la gestion des stocks en étant plus rapide et efficace.

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En optant pour une gestion en ligne, le CSE / CE peut se concentrer sur d’autres projets liés à l’amélioration des conditions de travail des salariés.

La billetterie est une solution externalisée qui permet ainsi aux dirigeants d’entreprise d’éviter toutes les erreurs liées à une gestion manuelle des billets. Avec une telle solution, les données sont automatiquement obtenues grâce à des logiciels qui permettent de centraliser rapidement.

Enfin, une gestion d’une billetterie en ligne est un atout sur le plan économique pour les TPE et PME car elle permet d’avoir une meilleure maîtrise des coûts liés au bien-être des salariés.

Et pour les salariés ?

L’objectif d’une billetterie est de satisfaire les salariés en augmentant leur pouvoir d’achat et en les fidélisant.

Mais, une billetterie en ligne permet au salarié de choisir l’offre qu’il souhaite avec son mot de passe et son identifiant parmi l’ensemble des avantages. Il peut ainsi acheter et imprimer facilement ses billets ou se rendre dans un point de retrait des tickets.

En optant pour une billetterie en ligne cela vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur d’autres projets au lieu d’aller négocier avec chaque prestataire.

Quelles questions à se poser pour décider du prestataire ?

Il existe de nombreux prestataires sur le marché. Avant de choisir un prestataire, il est important de se poser les questions suivantes :

  • Quel est le nombre d'offres proposées avec quel panel de choix ? Autrement dit, les offres sont-elles larges ou plutôt réduites ?
  • Quels sont les prix et les avantages que vous proposés ?
  • Quelles sont les frais d’expédition : frais fixes annuels ou frais réels ?
  • Quels sont les délais d’expédition des billets ?
  • Quelle est la date de validité des places, notamment pour les places de cinéma ?
  • Quelle est la visibilité des consommations des bénéficiaires de votre comité d’entreprise ou CSE ? Est-ce que les offres proposées sont biens utilisées par les salariés ?
  • Avez vous un service client ? Si oui, expliquez nous les conditions d'accès.
  • Y-a-t-il des applications mobiles pour accéder facilement aux offres ?
  • Y'a t'il un délais d'expiration par salarié ? 

Pour faire le bon choix de prestataire, il est important de raisonner par étapes. Ainsi, nous vous proposons 5 étapes pour faire vous aider dans la sélection d'un prestataire de billetterie.

Etape 1 : Déterminer le budget à allouer au bien-être des salariés.

Etape 2 : Déterminer le choix entre une billetterie dématérialisée plu avantageuse ou non.

Etape 3 : Classer les types d’avantages (place de cinéma, mode, parc, concert, voyage, vacances, presse) sous la forme d’un tableau et recueillez l’avis des salariés en faisant un sondage. 

Etape 4 : Déterminer le type d’avantages à offrir aux salariés, c’est-à-dire plutôt des places de cinéma, la mode, des concerts, des parcs, des voyages, des services de presse, etc suite à ce sondage et négocier avec le prestataire pour une mise en avant de ces derniers.

Etape 5 :  Négocier le tarif définitif en comparant d'autres offres et en faisant jouer la concurrence.

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Quel budget allouer à la billetterie ?

Généralement l'inscription est gratuite à un logiciel de billetterie ou à un partenaire externe de billetterie et il faut compter au minimum 5€ jusqu'à 100€ voire plus pour les billets voyage.

Quel prestataire choisir : un externe spécialiste de la billetterie ou un logiciel tout en un ?

Il existe deux solutions de billetterie :

  • soit un partenaire externe spécialiste de la billetterie
  • soit un logiciel de billetterie. 

Un logiciel de billetterie apparaît plus avantageux par une inscription à la billetterie généralement gratuite, puis un accès à deux nombreux e-billets (cinéma, parcs, voyages, etc). C'est simple, facile d'utilisation, rapide, économique !

A contrario, faire appel à un partenaire externe spécialiste de la billetterie nécessite de faire une comparaison entre différents partenaires pour prendre le plus avantageux. 

Ainsi, nous avons recensé la liste des prestataires spécialistes de la billetterie et la liste des logiciels proposant une billetterie. A vous élus de choisir le prestataire qui vous convient le mieux. 

Prestataires proposant un logiciel avec billetterie intégrée

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PRESTATAIRES BILLETTERIE EXCLUSIVE

HelloCSE

HelloCSE propose des solutions clés-en-mains d'avantages salariés, de communication, de gestion des ASC (subventions culture/sport/billeterie, e-chèques cadeaux, remboursements activité, etc.). Depuis 2016, HelloCSE a accompagné la transformation digitale des CSE avec ses solutions flexibles et adaptées aux besoins de chaque structure.


En 2019, HelloCSE a été retenu par BPI France Université comme référence en France des plateformes d'avantages salariés et solutions digitales pour CSE.

hellocse

Caractéristiques et points forts

  • Une solution reposant sur des valeurs  : HelloCSE repose sur six valeurs, à savoir le professionnalisme, la simplicité, la confiance, la proximité, la pérennité et l'innovation.
  • Solutions 100% digitales : HelloCSE révolutionne l'expérience des plateformes d'avantages avec des outils adaptés aux nouveaux usages des élus et des bénéficiaires.
  • Une solution reconnue : HelloCE est soutenue par la French Tech Bpifrance.
  • 95% de satisfaction : 0 frais caché, 100% transparent, des équipes réactives et à l’écoute. HelloCSE mise sur la satisfaction des clients et utilisateurs.

Nouvelle Lune 

Nouvelle Lune est un concept unique en France en offrant une billetterie cinéma, parcs et loisirs à la fois centralisée, complète, simple, efficace, économique, sécurisée et sans aucun engagement. 

NOUVELLE LUNE

Caractéristiques et points forts

  • Une billetterie cinéma, parc & loisirs à destination des CSE, associations et collectivités. 
  • Une billetterie sur commande groupée ou individuelle sans engagement avec des tarifs préférentiels jusqu'à 40% de réduction.

ReducCE

ReducCE est un InterCE créé en 2012 dont l’objectif est d'offrir une billetterie au CSE et aux collectivités françaises dans 5 domaines :


  • les parcs avec ReducParc ;
  • le ski avec ReducSki ;
  • le cinéma avec ReducCiné ;
  • les tickets de spectacles et autres évènements sportifs et culturels avec ReducTicket ;
  • les vacances avec ReducVacances.
REDUCCE

Caractéristiques et points forts

  • Une billetterie en ligne, gratuit et sans engagement.
  • Une billetterie exclusive pour les collectivités et les CSE français. 
  • Une billetterie composée d'évènements diversifiés, comme le ski, les billets parcs de loisirs, les places de cinéma,les tickets spectacle, concert, musées et les  événements sportifs.

Primoloisirs

Primoloisirs est une marque de la société Conseil CE, forte de 20 ans d'expertise et qui regroupe des experts des comités d'entreprise.


Primoloisirs est un service dédié aux activités sociales et culturelles du CSE.

PRIMOLOISIRS

Caractéristiques et points forts

  • Une marque reconnue  : Primoloisirs, marque de Conseil CE, est reconnue par de nombreux partenaires, comme TUI, N°1 mondial du voyage, ou encore Club Jet toursTohapiCroisilandNeaclubKilinaOllandiniLoisirs enchèresDisneylandFuturoscope, etc.  
  • Une offre de loisirs diversifiéePrimoloisirs offre des services très diversifiés, à savoir la location, le camping, les séjours, le ski sur toute la France, et la billetterie (spectacle, cinéma, parc) et les réductions boutiques.

Réseau France Billet 

Le Réseau France Billet est fondé en 1994 pour devenir en 1998 une filiale de la FNAC et de Carrefour à la suite d'un accord de partenariat entre les deux groupes.


Le Réseau France Billet regroupe un réseau de distribution offrant des solutions de billetterie. 

FRANCE BILLET

Caractéristiques et points forts

  • Un réseau fort d'une expertise spectacle & loisirs : le Réseau France billet offre un catalogue de tarifs préférentiels sur toutes sortes d'évènements.
  • Une billetterie facile d'utilisation : le Réseau France Billet offre une billetterie permettant de consulter les disponibilités en temps réel, réserver et imprimer directement les billets de tous les spectacles du catalogue.
  • La mise en place d'une plateforme téléphonique sans abonnement pour les commandes. 

PROMOPARCS

Promoparcs propose une billetterie CE /CSE pour les parcs d'attractions et les parcs de loisirs sans minimum de commandes, ni frais d'adhésion.

PROMOPARCS

Caractéristiques et points forts

  • Un service billetterie spécifique pour les parcs de loisirs et les parcs d'attraction. 
  • Un service billetterie gratuit, sans abonnement, sans engagement avec des offres promotionnelles pour les CSE dans les plus grands parcs d'attraction et de loisirs, comme Disneyland ParisParc AstérixPuy du FouFuturoscopeEuropa ParkAqualandMusée Grévin, ou encore la Mer de Sable.
  • Un service billetterie avec paiement par carte bancaire, chèque et chèque vacances.

ACCES CE

ACCES CE est une entreprise spécialisée dans la négociation d'avantages depuis plus de 5 ans par la création d'avantages sur mesure. 


ACCES CE propose un service pour trois interlocuteurs :

  • les CSE en proposant des avantages aux entreprises pour leurs salariés 
  • les commerces en proposant des avantages à leurs clients 
  • les groupes et associations ne proposant des avantages à leurs adhérents

Caractéristiques et points forts

  • Un service billetterie spécialisée dans la négociation d'avantages sur mesure. 
  • Un tarif unique de 39,90€ par mois pour chaque solution 

Dynabuy

Dynabuy est une entreprise créée en 2009 afin d'offrir des solutions innovantes et performantes pour les entreprises et CE. 


Dynabuy a constitué un réseau d'agences indépendants sur toutes la France afin d'être au plus proche de ses clients.

DYNABUY

Caractéristiques et points forts

  • Des avantages exclusifs pour les entreprises et CSE  : 1ère centrale d'achats indépendante en France, Dynabuy offre des outils uniques pour booster le pouvoir d'achats des salariés avec un interlocuteur dédié et un programme de fidélisation.  
  • Une entreprise reconnue : Dynabuy c'est 87 323 entreprises, soit un million de salariés, 546 CSE, 272 000 bénéficiaires Avantages Privés,  68 Agences en France et 40% de croissance en 2017 !

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PRESTATAIRES LOGICIEL CSE AVEC BILLETTERIE

ProwebCE

ProwebCE est une marque du groupe EDENRED, une plateforme de communication, de gestion et de comptabilité, qui intègre un large catalogue d'offres, de subventions et de chèques cadeaux.

PROWEBCE

Caractéristiques et points forts

  • Une solution billetterie avec un large choix d'offres à tarif réduit dans la France entière.  
  • Une solution billetterie en e-billet, qui est utilisé par près de 65% des français selon la Fnac.

Comitéo

Comité est une entreprise fondée en 2008 dans le but de développer des services innovants adaptés aux CSE afin de faciliter la vie des élus par une plateforme web et une application mobile. 

COMITEO

Caractéristiques et points forts

  • Comitéo propose une solution billetterie avec un large choix avec des avantages promotionnels sur les tickets de cinéma, les spectacles, les voyages, les parcs, les fêtes de Noël, la vie quotidienne et la presse.
  • Comitéo propose également une solution logiciel pour la comptabilité, une solution création de site internet et une solution chèque et carte cadeau pour les CSE / CE.
  • Comitéo est élue 1ère entreprise de France en décembre 2014 dans le secteur Logiciels et Services Informatiques de Deloitte Technology Fast50.

APP WORK

APP WORK est une entreprise appartenant au groupe ARKEUP en charge d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. 


La solution APP WORK a notamment été développé avec l’appui de partenaires comme GOOGLE & ODOO. 

APPWORK

Caractéristiques et points forts

  • Une solution offrant des services diversifiés : APP WORK offre une solution billetterie mais également communication (application mobile, site internet), comptabilité et service de rédaction de compte-rendu.
  • Une grande clientèle : APP work bénéficie déjà de la confiance de grands clients, comme ALCON, AVIVA, AXA, CARREFOUR, DISNEYLAND, GEODIS, MANPOWER, KONICA MINOLTA, SAFRAN, RATP, SANOFI, etc.

Kalidea CE

KALIDEA CE est une entreprise du Groupe Up dont le rôle est de proposer une billetterie à travers un large choix d'avantages. 


Le groupe Up est un groupe international français, créé en 1964, organisé sous la forme d'une société coopérative et participative (SCOP).


Le groupe Up s'adresse aux CE, mais également aux entreprises TPE/PME, collectivités territoriales, structures sociales (associations, structures de services à la personne, organismes sociaux, établissements médicaux-sociaux), ainsi qu'aux particuliers et salariés.

KALIDEA CE

Caractéristiques et points forts

  • Un groupe reconnu mondialement  : le groupe Up est le groupe indépendant classé N°3 mondial sur le marché des solutions sociales, culturelles et cadeaux.
  • Des produits et services diversifiés pour répondre aux problématiques de chacun : des avantages aux salariés (C'kdo, Up Kiosque, Chèque Sport et Bien-Etre, Chèque Déjeuner, Chèque Domicile, Cadhoc, MaxiCheque, Chèque Lire), des avantages pour stimuler et fidéliser (Fid Data, Stim Rewards, Cadhoc, Chèque Lire, Chèque Culture) et des programmes publics et sociaux (Carte Sociale, Domatel Mobile, Domatel, AtHome, Fid Park, Millesime, Solis, Solatis).
  • Des clients satisfaits : le groupe Up, fort de 50 ans d'expertise, a su se démarquer en fidélisant sa clientèle par 21 millions d’utilisateurs de titres, 1,1 million de commerçants affiliés au Groupe, 168 000 entreprises et collectivités clientes, 5,8 milliards d’euros de volume d’affaires en employant 2500 collaborateurs dans 14 pays et en étant la 1ère entreprise de son secteur à être évaluée sur sa responsabilité sociétale.

DedicaCE

DédicaCE est une entreprise qui a développé plusieurs solutions à destinations dunCSE :

  • une solution logiciel CSE gestion / comptabilité
  • une solution loisirs et réductions
  • une solution site internet et application
  • une solution chèque cadeau VazyVit'
  • une solution communication pour le CSE
DEDICA CE

Caractéristiques et points forts

  • Une société à taille huaine centrée sur le professionnalisme, la réactivité et la convivialité pour satisfaire ses clients : DédicaCE, labellisée Natur'Entreprise, allie bien-être et environnement pour proposer ses solutions.
  • Des solutions innovantes pour les CSE : DédicaCE propose différentes solutions allant de la billetterie à une solution comptable en passant par la communication.
  • DédicaCE propose différentes solutions allant de la billetterie à une solution comptable en passant par la communication.
  • Des références de qualité : DédicaCE propose des solutions à différents clients, comme APAJH, APIVIA MUTUELLE, FEU VERT, EIFFAGE, AUCHAN, MSA, POINT P, VALEO, VEOLIA, etc.

Besoin d'une billetterie pour vos salariés ou collègues ? 

CONCLUSION

La billetterie est un avantage fortement apprécié en entreprise pour satisfaire au maximum les salariés. A travers cette fiche, nous voulons répondre à toutes les questions auxquels vous pouvez vous interroger élus et salariés.

N'hésitez pas à demander plusieurs devis auprès des prestataires pour mettre en place une billetterie.