Site voyage : fonctionnement, comparatifs prix et offres

Les sites de voyage sont très nombreux sur le marché pour aider les élus du CSE à proposer des voyages aux salariés de l'entreprise. Ils représentent un des avantages les plus appréciés par les collaborateurs. Cette fiche pratique a pour objectif de mettre en évidence les agences de voyage CSE les plus reconnues tout en donnant des astuces aux élus pour bien organiser un voyage à destination des salariés. En effet, les voyages sont les activités sociales et culturelles du CSE les plus appréciées par les salariés. Leur proposer des voyages à des tarifs attractifs est un atout considérable pour les motiver, les enthousiasmer et les rendre heureux professionnellement. Élus, découvrez nos conseils dans l’organisation d’un voyage CSE et l'étendue des différents prestataires de sites de voyage existants.

Proposer des voyages aux salariés, une bonne idée ?

La réponse est oui ! En effet, selon une étude de la Direccte Rhône-Alpes intitulée "Bien-être au travail, un gage de performance", le bien-être est un élément qui va permettre à l’entreprise de fonctionner de façon efficace et durable. Il contribue directement et indirectement à la performance de l'entreprise. 

De ce fait, un voyage proposé par le CSE dans le cadre de ses activités sociales et culturelles va renforcer le bien-être des salariés et leur faire plaisir. C’est une prestation qui va leur apporter détente et bien-être, tout en contribuant à la performance de l'entreprise et à leur satisfaction vis-à-vis de leur employeur. Un voyage CSE est aussi l'occasion pour certains salariés de découvrir des destinations auxquelles ils n'auraient pas eu accès sans la contribution du budget des ASC. Enfin, un voyage CSE permet de renforcer également les liens entre les salariés qui participent ensemble au voyage (tout en gardant la possibilité de faire leurs découvertes en autonomie). 

Comment choisir la destination et le format d'un voyage CSE ?

Les étapes à suivre

Choisir la destination d'un voyage CSE ne revient pas seulement à s’interroger sur les critères de choix de voyage des salariés. Il s'agit aussi de comprendre à quel supplément de prestation vous leur permettez d'accéder.

Certains salariés aiment partir en voyage CSE, car ils aiment les circuits organisés et les activités multiples entre collègues, d'autres au contraire préfère simplement profiter des tarifs négociés avantageux des vols, hôtels et activités, mais pouvoir se balader en toute autonomie. Certains peuvent découvrir des destinations auxquelles ils n'auraient jamais eu accès financièrement sans la contribution du CSE. 

Ainsi, il est indispensable lorsque vous souhaitez organiser un voyage CSE de comprendre que la destination et le format du voyage n'est pas anodine : quelle organisation mettre en place ? S'agit-il d'un voyage organisé en petit groupe ? Comment organiser un voyage de groupe ? Comment proposer assez d'activité, mais aussi de temps libre pour un groupe CSE ? Comment négocier les prix des destinations à la mode ? Devez-vous passer par une agence de voyage CSE ?

Élus, nous vous proposons 10 étapes pour vous mener la réflexion sur comment organiser un voyage de groupe CSE :

Sonder les salariés

Afin de trouver la bonne destination et de satisfaire une majorité de salariés, il est également possible de faire, préalablement, un petit sondage.

Varier les offres

La typologie de voyages appréciés par vos collaborateurs va dépendre de leurs habitudes (ou justement de ce qu'ils n'ont pas l'habitude de faire). En fonction du budget d'ASC dont le CSE dispose, l'idéal est de proposer différentes catégories de voyage comme :

• un format weekend (ou weekend prolongé) dans une capitale européenne (ou internationale), incluant seulement vols et hôtels avec le reste du programme libre ;
• un format circuit organisé (changement de villes régulier, tours en bus et activités planifiées) pour réaliser la visite d'un pays sur 1 semaine à 10 jours ;
• un format club de vacances sur 1 semaine à 10 jours dans un pays connu pour sa nature accueillante (plage, montagne, forêt, etc.).

Comment fonctionne un opérateur ou site de voyage ?

Il existe plusieurs façons de réserver son voyage : en passant par une agence ou en faisant soi-même la construction des différentes prestations du voyage CSE grâce à internet (vols, hôtels, transferts, activités, formalités administratives). 

Passer par une agence de voyage, c'est un gage de sécurité. C'est une solution logique et naturelle pour réaliser son voyage CSE. Les voyages sont généralement bien organisés, conçus et produits par des professionnels expérimentés et qui vous protègent contre les aléas courants d'un voyage (annulation, crise, problèmes de santé, etc.).

Avec l'arrivée d'internet, il est plus facile de réserver son voyage derrière son écran. Liberté, attractivité des tarifs, possibilité de faire un voyage à la carte, sont les avantages de construire  son voyage sur mesure via Internet. 

Un opérateur ou un site de voyage fonctionne différemment selon que le voyage est individuel ou groupé. Généralement, plus le groupe est important, plus il y aura un tarif préférentiel de groupe, ce qui n'est pas le cas pour un voyage individuel. 

Ainsi, une fois que vous avez défini le nombre de participants pour la destination de voyage pour le devis choisi, nous vous recommandons de valider le devis. L’agence de voyage ou l’opérateur vous indiquera la procédure à suivre.

Désormais, la majorité des grandes agences disposent de site de voyage, plutôt à destination des particuliers. Pour les voyages de groupe ou CSE, il est préférable de s'adresser aux cellules commerciales de ces opérateurs de voyage qui peuvent ainsi faire des offres plus personnalisées, prenant en compte les envies et les contraintes exprimées par les salariés et recueillies par les élus du CSE. 

Quel budget pour votre voyage CSE en groupe ?

Définir le budget des ASC

Le budget alloué par salarié est très variable selon le type de destination : en France ou à l’étranger, à la mer, à la campagne ou à la montagne les tarifs ne seront pas les mêmes.

Afin de veiller à l’équilibre du budget du CSE, il convient de déterminer le budget des activités sociales et culturelles dès le départ, puis le budget que les salariés souhaitent mettre pour le voyage lors du sondage.

Comment avoir les meilleurs voyages le moins cher ?

Élus, sachez que pour organiser un voyage de groupe, il y a toujours des tarifs préférentiels.

Il est souvent nécessaire d'utiliser des techniques de négociation pour obtenir le meilleur prix.

Nos conseils pour bien argumenter sont les suivants pour être dans une posture de gagnant-gagnant :

Il est important de savoir écouter, d'être patient, persistant et de dire les choses de façon claire et concise afin d'être bien compris.

N'oubliez pas non plus que négocier n'est pas seulement agir sur le prix : il est aussi possible de négocier les conditions de paiement, le contenu ou la souplesse de certaines prestations, les conditions d'annulation ou de modifications. 

Ainsi, vous êtes armé pour faire un travail comparatif des différents prestataires ci-dessous en demandant des devis qui vous permettront ensuite de négocier les tarifs et les prestations.

Les prestataires de voyages CSE

Choisir un prestataire n'est pas évident, surtout en matière de voyage, car ils sont très nombreux.

Nous avons recensé 14 prestatairesre connus pour leurs offres spécifiques aux CSE.

Toutefois, nous vous recommandons d'effectuer votre choix de manière minutieuse en regardant bien les prestations proposées, les prix associées et toutes les conditions importantes (paiement, annulation, modification.)

Aller vers le prix le plus bas n'est pas toujours la bonne solution, car la qualité de la prestation est aussi importante. Cherchez plutôt un bon rapport prix / prestations globales qu'un prix le plus bas (c'est à dire une offre mieux-disante plutôt qu'offre moins-disante)

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