Assistance juridique CSE : budget et comparatifs prestataires

30 min. de lecture
Publié le 05.08.2018

Protection juridique et assistance juridique sont deux termes importants à comprendre et distinguer pour les élus du CSE, mais également les salariés. 

Les élus du CSE peuvent en effet avoir besoin de recourir à un avocat en droit du travail :

  • Pour bénéficier de conseils sur leur rôle et ceux de l'employeur ou pour agir.
  • Pour assister les salariés de l'entreprise : le CSE peut souscrire à une assistance juridique ou à un contrat de protection juridique.

Pouvoir bénéficier des services d'un avocat permet d'éviter les contentieux. Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'assistance juridique du CSE.

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Protection et assistance juridique du CSE, de quoi s'agit-il ?

Dans quel cas a-t-on besoin d'une assistance juridique ?

Le CSE est l'instance de représentation du personnel en charge d'assurer l'expression collective des salariés en prenant en compte leurs intérêts dans les décisions relatives à la gestion économique et sociale de l'employeur concernant l'entreprise. Il reprend le rôle des anciennes instances du personnel.

Ainsi, en fonction de l'effectif de l'entreprise, le CSE dispose d'attributions différentes : 

  • Dans les entités d'au moins 11 salariés et de moins de 50 salariés, le CSE dispose des missions de base, soient la présentation des réclamations, la promotion de la santé, de la sécurité et des conditions de travail, la suppléance, l'assistance du salarié.
  • Dans les entités d'au moins 50 salariés, le CSE dispose de la mission d'information-consultation qui couvre l'ensemble des domaines de gestion de l'entreprise. Aussi, il dispose d'attributions en matière de projet de gestion et de la marche générale de l'entreprise. 
  • Dans les entreprises ou établissements distincts d'au moins 300 salariés et les établissements nucléaires et classés pour la protection de l'environnement susceptibles de créer des accidents majeurs impliquant des substances dangereuses, le CSE est doté d'une commission de santé, de sécurité et des conditions de travail (CSSCT).

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Le CSE dispose donc d'attributions larges, qui intéressent la gestion économique et sociale de l'entreprise. Ainsi, élus CSE, il est important de bien comprendre connaître vos droits, obligations et risques pour ne pas enfreindre la législation existante et éviter ou anticiper un contentieux.

En effet, la prise d'une décision engendrant la responsabilité du CSE, il est conseillé, en cas de doute, sur les enjeux juridiques ou sur la mise en œuvre de projets, de faire appel à une assistance juridique ou une protection juridique avec un expert juriste ou un avocat.  

Quant aux salariés, ils peuvent se poser des questions juridiques relatives au contrat de travail, la convention collective, les accords collectifs d'entreprise et de branche, nécessitant une assistance juridique ou une protection juridique avec un juriste ou un avocat, car la matière juridique est complexe.

Les contrats d'assistance juridique du CSE permettent aux élus de poser autant de questions que nécessaire tout au long de l’année. Ainsi chaque élu peut faire étudier son cas personnel en tant qu'élu ou de questions remontées par les salariés. Les réponses sont précisées par écrit, ce qui permet de gagner du temps si à l'issue de la consultation de votre conseil en assistance juridique vous devez entamer des poursuites juridiques.

À travers cette fiche pratique, nous vous présentons la distinction entre le degré d'aide juridique possible pour une assistance ou une protection juridique : le besoin est-il une simple assistance juridique hotline ou une aide en ligne ? Plus encore, solliciter l'intervention d'experts, juriste ou avocat, pour une protection juridique et assistance juridique ?

L'enjeu est de guider les élus CSE et les salariés en cas de besoins juridiques. Il s'agit de faire la distinction entre assistance juridique et protection juridique, donner des cas concrets pour lesquels l'aide juridique est importante et, surtout, comment effectuer le bon choix entre assistance juridique et protection juridique par un comparatif des prestataires existants sur le marché.

La différence entre protection juridique et assistance juridique du CSE

Protection juridique et assistance juridique peuvent paraître similaires, mais ont des significations différentes, même si la finalité est d'aider juridiquement la personne qui en sollicite les conseils.

L'assistance, c'est l'action d'assister quelqu'un, de l'aider dans une difficulté, un danger. Transcrite en droit, l'assistance juridique, c'est la capacité d'un interlocuteur, juriste ou avocat, d'assister autrui dans ses démarches et diverses problématiques.  

La protection juridique est une notion issue du Code des assurances. En effet, selon le Conseiller honoraire à la Cour d'appel de Versailles, Serge Braudo, la protection juridique est "une convention réglée par le Code des assurances, qu'une personne physique ou morale conclue avec une compagnie d'assurances par laquelle celle-ci s'engage à prendre en charge les frais nécessités par la défense des intérêts de l'assuré et de lui offrir une assistance en vue du règlement amiable de son différend".

De manière synthétique, la protection juridique est une garantie offerte par un assureur au terme d'un contrat spécifique ou intégrée dans un contrat (multirisques, habitation, automobile) dans le but de permettre à l'assuré d'être informé, conseillé sur un litige ou de voir son litige résolu à l'amiable dans tous domaines (voisinage, consommation, travail...) par un expert, juriste ou avocat.

En outre, elle permet également à l'assuré d'être représenté ou défendu en justice en cas de contentieux. 

Toute personne est concernée par une aide potentielle sur une situation concrète afin de rester dans le cadre légal. Se faire conseiller, recevoir une information juridique par un juriste ou un avocat permet d'anticiper les risques de contentieux, de connaître ce que dit la loi. Parfois, le litige ne peut être épargné par un contentieux et la représentation en justice par un avocat (ou un défenseur syndical pour les litiges en droit du travail) permet à toute personne d'avoir accès à la justice et d'être défendue.

Ainsi, dans l'entreprise, les élus CSE et les salariés disposent d'un droit à l'assistance juridique et à la protection juridique.

À qui s'adresse la protection ou l'assistance juridique ? 

Aux salariés

Protection juridique salariés ? Réponse : Oui !

Les salariés peuvent avoir recours à une protection juridique par l'intermédiaire d'un organisme d'assurance par un contrat spécifique ou intégré au contrat existant (habitation, automobile, multirisques).

Les contrats de protection juridique peuvent être souscrits par les compagnies d'assurance et les banques, comme Axa, Allianz, MATMUT, MMA, Groupama, Generali, MAIF, GMF, Aviva, La Banque Postale, etc.

Assistance juridique salariés ? Réponse : Oui ! 

Les salariés peuvent bénéficier d'une assistance juridique, qui peut se traduire sous différentes formes de manière gratuite :

  • Une simple recherche en ligne sur Internet avec possibilité d'assistance Hotline auprès de sites.
  • Une assistance juridique physique avec un avocat via les organismes d'aide à l'accès au droit, présents sur tout le territoire : les maisons de justice et du droit, les points d'accès au droit, les centres départementaux d'accès au droit (CDAD) et les centres d'information pour le droit des femmes et des familles (CIDFF).
  • Une assistance juridique physique via la Mairie, comme la Mairie de Paris ou le tribunal judiciaire.
  • Une assistance juridique via les associations de consommateurs.
  • Les permanences juridiques dans le cadre du barreau des avocats, comme le barreau de Paris, offrant des consultations juridiques gratuites.
  • Une assistance avec un conseiller du salarié pour une assistance pour un rendez-vous avec un employeur ou un défenseur syndical en cas de contentieux pour une situation en droit du travail.
  • Une assistance par l'intermédiaire d'un juriste intégré à un syndicat de salariés (CFDT, CGT, FO, CFE-CGC, CFTC) pour une situation en droit du travail.

Outre les services gratuits, le salarié peut se faire assister par un avocat de son choix s'il en dispose un, ou alors un avocat commis d'office. Si ses ressources sont faibles, il peut bénéficier de l'aide juridictionnelle partielle ou totale.  

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Aux élus du CSE

Protection juridique du comité social et économique ? Réponse : Oui !

Le CSE peut souscrire à une protection juridique auprès d'un organisme d'assurance. La finalité de la protection juridique CSE est la souscription à un contrat permettant d'offrir des renseignements juridiques par des experts, juriste ou avocat, notamment les droits et obligations du CE, l'édition de documents CSE (règlement intérieur, protocole d'accord préélectoral...), les formations CSE, ou encore le règlement d'un litige devant le tribunal.   

Assistance juridique du CSE ? Réponse : Oui !

Le CSE peut bénéficier d'une assistance juridique auprès de cabinets d'expertise comptable ou de cabinets d'avocats spécialisés dans le conseil auprès des élus CSE.

Pourquoi l'assistance juridique est-elle importante ?

L'assistance juridique est importante pour les élus CSE et les salariés, car des situations pratiques peuvent intervenir à tout moment en créant des interrogations juridiques sur la légalité, les risques et les contentieux à négocier ou à défendre.

Pour ce faire, l'intervention de juristes ou d'avocats est nécessaire.

Exemples de cas concrets d'assistance juridique

L'assistance juridique du CE/CSE et des salariés touche tous domaines du droit du travail au sein de l'entreprise. 

Notamment, une assistance juridique peut s'opérer sur les points suivants :

  • Le rappel des règles légales en matière d'information-consultation des élus CSE/CE.
  • La mise en place de la BDESE, notamment sur les accès, la confidentialité.
  • Les problématiques de restructuration.
  • L'égalité professionnelle.
  • Les règles régissant les élections professionnelles, notamment le déroulement, le vote, le mandat, l'élection partielle, la protection du mandat.
  • Les dispositions du contrat de travail, les avenants, la convention collective et les accords collectifs d'entreprise et de branche applicables.
  • Les questions sur des litiges éventuels si le CSE embauche du personnel ou contracte avec des fournisseurs.

Quels avantages apportent une assistance juridique ?

Concrètement, il existe ainsi de nombreux avantages pratiques à souscrire une assistance juridique pour les CSE :

  • Le gain de temps, en effet, les questions juridiques se révèlent être bien souvent chronophages.
  • La représentation en justice lorsque le CSE a fait appel à un cabinet d’avocat.
  • La qualité des réponses qui seront fiables sans avoir besoin de faire des vérifications.
  • Le support face à des dossiers délicats.

Quel est le rôle d'un avocat ?

Différence entre avocat et juriste

L'avocat et le juriste sont deux interlocuteurs différents, dont la finalité est d'aider juridiquement, mais avec quelques subtiles différences.

L'avocat, peu importe le pays, est un professionnel avec des diplômes et une formation spécifique. En France, l'avocat est inscrit au barreau de la ville de son choix pour agir pour le compte de son client, tant en conseil qu'en contentieux.

Quant au juriste, il est un professionnel avec des diplômes juridiques, mais ne travaille pas pour le compte de son client en conseil et en contentieux. Néanmoins, le droit offre des exceptions :

  • Le juriste peut conseiller, s'il est rattaché à une protection juridique dans une compagnie d'assurance, une organisation syndicale, une organisation professionnelle, un cabinet d'expertise comptable ou un cabinet d'avocat.
  • Le juriste peut être amené à gérer et plaider des contentieux en étant défenseur syndical pour les litiges en droit du travail ou audiencier dans les litiges en droit de la Sécurité sociale.

Pour synthétiser, le juriste travaille toujours pour le compte d'un employeur s'il exerce des missions en conseil ou en contentieux alors que l'avocat dispose de sa propre clientèle (avocat à son compte exerçant seul ou avocat associé) ou de la clientèle du cabinet pour lequel il travaille (avocat collaborateur).

Toutefois, le choix entre les deux dépend beaucoup de la question car si elle est très technique, un avocat CE/CSE sera préférable. Tout dépend également du budget (le coût d'un juriste est beaucoup moins cher qu'un avocat) et de l'interlocuteur recherché (un avocat peut être apprécié pour sa qualité de conseil et ses spécialités).

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Quel est le rôle de l'avocat de la défense ?

Chaque avocat est spécialisé dans un ou plusieurs domaines. Ainsi, il existe des cabinets d'avocats spécialisés en droit du travail, mais aussi en droit du travail auprès des élus du personnel, à savoir le CSE ou auprès des employeurs. Il est très important pour les élus de pouvoir compter sur l'appui et l'expertise d'un avocat en droit du travail expert du CSE.

Le droit du travail et le droit social sont des matières spécifiques du droit et une spécialisation particulière des avocats, mais à l'intérieur de cette spécialité être un expert des problématiques propres aux élus du CSE est un vrai plus pour comprendre les enjeux des potentiels contentieux pour lesquels les services d'un avocat sont nécessaires. 

Quand le CSE peut-il recourir à un avocat ?

Le CSE peut faire appel à un avocat pour de nombreux sujets, missions et dossiers. Un avocat en droit du travail peut accompagner le CSE sur la rédaction de son règlement intérieur, mais aussi pour rendre une décision dans le cadre de l'information-consultation.

L'avocat en droit du travail du CSE peut également répondre à ses questions sur les règles du droit du travail en termes de salaires, d'heures supplémentaires, d'accidents du travail ou de fonctionnement du CSE et des obligations de l'employeur. Il n'y a pas de règle ni d'obligations légales pour avoir recours à un avocat tant que le CSE dispose d'un contrat d'assistance juridique.

Dans le cadre de l'information-consultation du CSE le recours aux conseils d'un avocat et de l'assistance juridique relève du droit au recours à l'expertise du CSE.

Quels sont les honoraires d'un avocat du CSE ?

L'avantage d'une protection ou d'une assistance juridique est que les tarifs sont prévus par les contrats. En général, les honoraires d'avocat se composent de plusieurs frais : 

  • Des émoluments, droits et débours (frais incompressibles en lien avec la procédure engagée).
  • Des honoraires (partie libre de la rémunération de l'avocat forfaitaire ou fixée à l'heure) qui vont dépendre des compétences, de l'expérience, la notoriété, le barreau, la complexité de l'affaire etc.

Comment bien choisir sa protection ou assistance juridique ?

Le choix d'une bonne protection juridique est essentiel. En effet, l'importance de ce choix est considérable car il engendre des réponses aux questions posées, et, en conséquence, la résolution du ou des problèmes.

Outre les choix personnels, la qualité de la réponse et les délais pour la rendre sont cruciaux à prendre en compte afin d'avoir une réponse claire, précise et rapide avec un tarif convenable.

Ainsi, plusieurs questions sont à se poser, notamment :

  • Les réponses sont-elles orales ou écrites ?
  • Quels délais de réponse ?
  • La proposition contient-elle une veille en droit social ?
  • Le prestataire engage-t-il sa responsabilité en cas de faute ?
  • Y a-t-il un nombre de questions limitées prévues par le contrat ?

Que comprend l'assistance juridique pour le CSE ?

L'assistance juridique pour le CE / CSE peut s'avérer indispensable et, d'une belle utilité, dans différentes situations pour un accompagnement adapté. Il s'agit, notamment de :

  • L'accompagnement des réunions.
  • L'analyse des documents fournis par l'employeur.
  • La vérification des déclarations et des arguments de la direction.
  • La rédaction d'une réponse à une requête d'un salarié.
  • Le règlement d'un litige au sein de l'entreprise (risques juridiques, l'engagement d'un contentieux est-il nécessaire ou faut-il négocier ?).
  • La rédaction du règlement intérieur, etc.

De manière synthétique, l'assistance juridique concerne différentes situations pratiques que peuvent rencontrer les élus. 

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Bon à savoir : assistance juridique CSE des salariés 

Les salariés peuvent demander l'assistance juridique du CSE.

En effet, le CSE peut proposer aux salariés le bénéfice de l’assistance juridique d’un cabinet d’avocats afin de les aider sur des questions de droit privé et de droit social. Cette prestation est une activité sociale et culturelle et, à ce titre, son coût s’impute sur ce même budget (TGI de Paris, 4 juin 2013, n°12-05394).

Avec le CSE, la situation ne change pas puisque ce dernier reprend les fonctions du CE.

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Que faire en cas de litige ?

Le CSE peut se retrouver en litige. Ainsi, il peut contester un protocole d'accord préélectoral ou un projet de réorganisation ou de restructuration. De ce fait, il peut se faire accompagner en justice par un avocat, de préférence spécialisé auprès du CSE, ou par l'intermédiaire de prestataires de protection juridique ou d'assistance juridique ayant des partenariats avec des avocats. Les différents prestataires sont présentés ci-après.  

Un conseiller juridique peut-il aider pour le règlement intérieur ?

Oui ! Un conseiller juridique peut aider pour des questions sur le règlement intérieur, voire même aider dans la rédaction. Il s'agit d'une prestation juridique offerte par les cabinets d'expertise comptable ou une protection juridique ou un avocat, qui regroupent des prestataires à destination des élus CSE / CE.

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Détails et comparatifs des prestataires du marché 

Les prestataires de la protection juridique et de l'assistance juridique sont importants sur le marché.

De ce fait, pour déterminer votre besoin, nous vous conseillons d'analyser votre recherche de la façon suivante :

  • Quel est votre besoin ? Il s'agit de savoir si c'est plus un besoin relevant de l'assistance juridique ou de la protection juridique ? Avez-vous une protection juridique ou voulez-vous en souscrire une ? Selon la ou les question(s) ? 
  • Recherchez-vous plutôt un juriste ou un avocat ?
  • Quesl sont le degré des informations juridiques recherchées et votre budget ? 

Pour vous aider, nous vous conseillons une liste des différents prestataires de l'assistance juridique et de la protection juridique CSE, qui sont présents sur le marché.

Ces prestataires sont classés selon 4 thématiques :

Prestation juridique : Assistance - Juriste

CELIADESECAFIACTICE
OSEZ VOS DROITSCSE MENTORAUDAX.STI
ELLIPCEGROUPE LEGRAND

Prestation juridique : Assistance - Principaux Cabinets d'avocats

ATLANTESJDS AVOCATSTN AVOCATSA&M ASSOCIATION AVOCAT
LBBACOBA AVOCATS

Prestation juridique : Assistance - Cabinets d'avocats à taille humaine

Me ZenouMe CortèsCabinet Lachaud Mandeville Coutadeur & AssociésCabinet LEPANY & AssociésMe Taraud

PRESTATAIRE JURIDIQUE : ASSISTANCE - JURISTE

CELIADE
SECAFI - Groupe Alpha
ACTICE
Groupe LEGRAND
OSEZ VOS DROITS
CSE MENTOR
AUDAX.STI
ELLIPCE
Femme habillée en rouge

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BON A SAVOIR 

Les prestataires CE / CSE dans l'assistance juridique sont très nombreux sur le marché. 

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres prestataires offrent également une bonne assistance, comme :

KALIDEA CE  /    SMC CE  / Les experts du CE  / Comité Conseils  / Syndex   / LEGAL ACCES  / CELIADE

Femme souriant

Formation CSE | Négociation & Dialogue Social

Nous vous aidons dans votre rôle d'élu du CSE. Exemple de sujets abordés :

  • Préparer et mener une négociation avec l’employeur
  • Contrôle Urssaf de l’entreprise : enjeux et règles à connaitre
  • Comprendre les règles d’assujettissement des prestations du cse
  • Mettre en place une politique sociale adéquate
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PRESTATAIRE JURIDIQUE : ASSISTANCE - PRINCIPAUX CABINETS D'AVOCATS

JDS AVOCATS - LES JDS
ATLANTES
TN AVOCATS
A&M - Association d'Avocats
COBA AVOCATS
LBBa

Prestation juridique : Assistance - Cabinets d'avocats à taille humaine

Me Zenou
Me Cortès
Cabinet Lachaud Mandeville Coutadeur & Associés
Cabinet LEPANY & Associés
Me Taraud

PROTECTION JURIDIQUE - ASSURANCE

SOLUCIA SPJ

BON A SAVOIR

Il existe de nombreuses compagnies d'assurance et banques offrant des services de protection juridique aux particuliers et professionnels par un contrat spécifique ou par l'intégration dans le contrat habitation, automobile ou multirisques. Il est possible de citer : AXA, MATAssistance juridique CSE : budget et comparatifs prestatairesMUT, ALLIANZ, MMA, GMF, GENERALI, MAIF, GROUPAMA, etc.

CONCLUSION : QUE RETENIR ?

L'assistance juridique et la protection juridique sont importantes pour vous élus CSE/CE au regard de la complexité du droit et des évolutions jurisprudentielles nécessitant l'intervention d'un expert juriste ou d'un avocat.

Avec cette fiche pratique, vous disposez des clés pour déterminer votre besoin d'assistance ou de protection juridique pour contacter le bon prestataire en fonction de votre recherche (avocat ou juriste) et de votre budget.

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