CSE externalisé 2026 | Comparatifs Prix et Offres
Avec la multiplication des missions données aux élus CSE, il peut arriver que ceux-ci délèguent une partie de leurs prérogatives à des CSE externalisés ou inter CSE.
- Quelle est la définition d’un CSE externalisé ?
- Pourquoi choisir d’externaliser son CSE?
Dans cet article, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires à une meilleure compréhension de ce service qui peut s’avérer très utile.
Qu’est-ce qu’un CSE externalisé / CE externalisé ?
Un CSE externalisé ou mutualisé ou encore inter CSE est une entreprise extérieure qui propose contre un service payant des prestations similaires à celle d’un CSE interne.
C’est une manière de déléguer des actions chronophages, pour lesquelles le temps manque en général. Il permet ainsi de transférer dans la majorité des cas la gestion des Activités Sociales et Culturelles (ASC), mais aussi les mises à jour du site internet (s’il existe), la saisie comptable, la gestion administrative, la permanence…
Pour rappel, le CE externalisé n'existe plus depuis 2020 et remplacé par le CSE Externalisé.
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Avantages d’externaliser son CSE
Les avantages d’un CSE externalisé sont nombreux pour l’entreprise, le CSE et les salariés.
Offrir de meilleurs avantages aux salariés grâce au CSE mutualisé
Par principe, un CSE externalisé mutualise les ressources de différentes entreprises afin de rassembler un nombre important de salariés pour permettre de négocier des avantages plus intéressants pour tous ses adhérents.
Ainsi, les petites et moyennes entreprises peuvent obtenir des offres et réductions dignes des plus grands CSE.
Un gain de temps pour les élus
Comme évoqué dans notre article sur le marché des CSE et plus haut dans cet article, depuis la mise en place de cette instance, de nombreux élus n’ont pas le temps d’effectuer toutes leurs missions sur leurs heures de délégation. Le CSE externalisé est donc un bon moyen pour leur dégager du temps sur certaines missions en en déléguant d'autres.
Ainsi, un CSE mutualisé ou inter CSE peut :
- Rechercher des offres adaptées à l’entreprise.
- Négocier des offres avantageuses pour atteindre les meilleurs prix tout en respectant le budget.
- Mettre en place un site personnalisé en ligne avec création d’espace personnel pour les salariés...
- Gérer la relation client et le service après-vente si nécessaire.
Permettre aux salariés des entreprises de moins de 50 salariés de bénéficier des avantages des ASC
Les entreprises de moins de 11 salariés n’ayant pas de CSE, elle ne possède évidemment pas de budget ASC, tout comme les CSE des entreprises de moins de 50 salariés.
Cependant, l’employeur peut vouloir faire profiter à ses salariés des avantages qu’ils auraient eus dans une société de plus grande importance, pour un coût relativement faible. Cette idée peut bien entendu venir de lui ou alors être proposée par les élus.
Augmenter la fidélisation des salariés
Les avantages liés aux Activités Sociales et Culturelles permettent à une entreprise d’améliorer son image de marque employeur et ainsi d’améliorer ses futurs recrutements.
De plus, à l’heure où la qualité de vie et le bien-être au travail prennent de plus en plus de place, il ne pourra qu’être positif de pouvoir présenter une offre variée aux salariés.
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Inconvénients d’un CSE externalisé
Les inconvénients liés aux inter CSE peuvent être liés à des erreurs de mise en place.
En effet, dans les entreprises de moins de 50 salariés, le choix d'externaliser certaines activités du CSE revient à l’employeur. Il est donc primordial qu’avant de prendre cette décision, celui-ci engage une discussion avec les élus afin qu’ils ne se sentent pas mis de côté ou victimes d’un manque de confiance. Il est même souhaitable que le CSE puisse donner son avis sur le choix du prestataire.
A contrario, dans les entreprises de plus de 50 salariés, ce sont les élus qui peuvent faire ce choix en l’imputant à leur budget.
D’autres sources de friction peuvent apparaître suite au choix du prestataire. En effet, des offres inadaptées aux salariés ou des remises peu importantes peuvent créer des tensions.
Quelles sont les étapes à suivre pour externaliser son CSE ?
- Définir les besoins des salariés
La définition des besoins des salariés est une étape cruciale dans le choix du prestataire. Cela va permettre de cerner leurs attentes et ainsi de contribuer à une meilleure adhésion à un projet qui leur convient. Mais cela va également faciliter les recherches du prestataire de CSE externalisé le plus approprié. - Discuter avec les élus dans les entreprises de moins de 50 salariés
Comme vu précédemment, il est important que toutes les parties intéressées soient intégrées dans le projet afin de faciliter sa mise en place et sa promotion auprès des salariés. - Définir son budget
Établir dès le début un budget alloué à ce projet permet de gagner beaucoup de temps en éliminant rapidement les CSE externalisés qui ne correspondent pas. - Demander et comparer plusieurs devis
Afin de pouvoir faire un comparatif le plus complet possible et choisir la meilleure offre en fonction des critères sélectionnés, il est important de demander plusieurs devis. - Si besoin demander un rendez-vous
Si à la suite de l’étude du devis, il reste la moindre hésitation ou la moindre question, il est recommandé de demander un rendez-vous avec un membre de leur équipe. Il pourra ainsi lever les derniers doutes et confirmera, ou pas, le choix qui a été fait.
- Une fois reçues, il ne faut pas oublier de vérifier que les offres qui sont proposées ne contiennent pas de suppléments qui viendraient s’ajouter à la facture ou à celle des salariés.
- Il faut également penser à contrôler la présence ou l’absence de services annexes tels que le service client et les moyens de le contacter, les délais de réponse, les conditions d’engagement et de paiement…
Comparatif CSE externalisés
| Société | EMILE'S* | TEMPEOS* | GIFTEO | PLACE DES SALARIES | CLUB EMPLOYES* | HAPPYPAL* |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Volume offre | Jusqu'à 1000 sites partenaires | 1 000 000 avantages négociés et jusqu'à 80 % de réduction | Plus de 500 000 offres locales et nationales | Plus de 100 000 offres | Plus de 300 000 produits et jusqu'à 80 % de remises | Plus de 100 000 offres exclusives |
| Services annexes | OUI SAV Espace CSE externalisé personnalisable | OUI SAV Gestion des partenariats Communication | OUI SAV Conciergerie d'entreprise Gestion des remboursements sur facture | OUI SAV Statistiques d'utilisation | OUI SAV Assistance administrative et juridique. Accompagnement comptable | OUI SAV Espace de gestion administrative Interface de communication personnalisable |
| Paramétrage de subvention CSE | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
* Partenaire CSE-guide.fr
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6 prestataires de CSE externalisés
Happypal est une plateforme digitale qui permet une mise en place rapide et facile d’un programme d'avantages personnalisé et moderne.
Caractéristiques et points forts
- Les outils de communication CSE (notifications, newsletter, sondages…).
- Un tableau de bord pratique.
- Animations supplémentaires mises en place.
- Un espace de gestion très simple d’utilisation.
- Une offre 100 % digitale adaptée à tous les supports (PC ou mobile).
- Attribution de subventions ultra-personnalisées.
Emile's propose une gestion simplifiée et une plateforme en ligne complète et facile d’utilisation qui regroupe la totalité des avantages qu’elle fournit.
Caractéristiques et points forts
- Organisateur certifié de séjours, excursions en groupe et voyages.
- Une offre gratuite avec centralisation des commandes par l’administrateur.
- Espace de communication personnalisé.
- Des tarifs clairs et compétitifs.
- Plateforme ergonomique et conviviale.
Tempeos propose une plateforme d’avantages qui offre un ensemble de services pour les CSE ainsi que des outils de communication performants.
Caractéristiques et points forts
- 2 550 partenaires à tarifs négociés.
- La mise en place de programme Titre Restaurant en partenariat avec Natixis.
- Une plateforme personnalisée.
- Plus de 14 ans d’expérience.
- Pack frais de port pour des frais de livraison gratuits.
- Accompagnement disponible 24h/24.
Gifteo est un CSE externalisé qui propose une solution e-commerce, plutôt à destination des petites entreprises françaises TPE & PME.
Caractéristiques et points forts
- Un account manager dédié.
- Des chèques cadeaux, des ventes flash et des jeux concours par le CSE.
- Une plateforme personnalisée.
- Des places réservées pour gifteo.
- Des remboursements sur facture.
- Prestations BtoB pour améliorer la Qualité de Vie au Travail de votre entreprise (livraison de paniers repas, de fruits…).
Place des salariés est une plateforme en ligne totalement dédiée à la gestion des avantages pour vos salariés.
Caractéristiques et points forts
- Sans engagement (adhésion mensuelle).
- Mise en place de statistiques d’utilisation.
- Une plateforme en ligne sans frais d’envoi et sans délai de livraison.
- Possibilité de mise en place de cagnotte hors et en ligne.
- E-cartes cadeaux dématérialisées.
- Un account manager dédié.
Club employés est une plateforme d’avantages salariés simple et innovante qui vous propose une solution de CSE externalisés clé en main.
Caractéristiques et points forts
- Possibilité de mettre en place des subventions et remboursements.
- E-chèques cadeaux.
- Accompagnement comptable, audit et assistance juridique et administrative.
- Création d’évènements de cohésion au sein de votre entreprise avec l’organisation de jeux concours, d’évènements internes et la mise en place de programme Ambassadeur.
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En conclusion, de nombreux prestataires proposent des offres de CSE externalisés, certains peuvent même vous permettre de choisir plusieurs solutions comme une billetterie, une permanence externalisée et un outil de gestion.
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